Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Calcular valores de benefício, de acordo com a situação de cada contribuinte, nas diferentes formas de cálculo estabelecidas, a saber:
Direito Adquirido à Aposentadoria para o contribuinte:
- com direito adquirido à aposentadoria em data anterior à Emenda de 16/12/1998;
- que fez jus à aposentadoria em data posterior à Emenda e anterior à nova Lei.
Para o contribuinte que tem direito a benefícios com base na nova Lei.
Órgão responsável
Instituto Nacional do Seguro Social - INSS
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Central telefônica - 135
Comunicação
Ouvidoria-Geral da União:
Site: www.gov.br/cgu/pt-br/assuntos/ouvidoria/denuncias-e-manifestacoes
Ouvidoria do Órgão:
Site: www.gov.br/inss/pt-br/canais_atendimento/ouvidoria
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Não informado.
Prazo máximo estimado
Imediato
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Não informado.
Procedimentos
Central telefônica - 135
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
01. Carteira de Identidade;
02. CPF;
03. Carteiras de Trabalho da Previdência Social (CTPS).
Caso possuam períodos trabalhados que não constem na CTPS, apresentar também:
4. Contracheques;
5. Contrato de trabalho;
6. Termo de rescisão de contrato de trabalho ou outro documento que comprove o período do vínculo trabalhado.
Caso possua contribuições como contribuinte individual ou facultativo, apresentar também:
7. Guias da Previdência Social (GPS).
PRÉ-REQUISITO DO SERVIÇO
Consiste em uma simulação do tempo de contribuição que o segurado possui para fins de aposentadoria.
Possuir o documento da simulação de contagem de tempo de contribuição, inclusive o quando esse documento for adquirido por meio do site da Previdência Social.
QUEM PODE SOLICITAR
Qualquer segurado da Previdência Social que possua tempo de contribuído.
Canais de atendimento: