Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- A 2ª via de um diploma pode ser expedida tanto por motivo de extravio como por danificação do original.
Órgão responsável
Universidade do Estado da Bahia - UNEB
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone ou e-mail da Secretaria do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu.
Comunicação
Telefone ou e-mail da Secretaria do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu.
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
O prazo estimado para emissão do documento, desde que não haja nenhuma intercorrência, é de até 60 dias úteis após o recebimento do requerimento pela Secretaria Especial de Registro de Diplomas e Certificados (SERDIC).
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
O prazo estimado para emissão do documento, desde que não haja nenhuma intercorrência, é de até 60 dias úteis após o recebimento do requerimento pela Secretaria Especial de Registro de Diplomas e Certificados (SERDIC).
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Telefone ou e-mail da Secretaria do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu.
Procedimentos
Para realização das manifestações utilize os canais de acesso da Ouvidoria:
E-mail: ouvidoria@listas.uneb.br;
Fale Conosco no sitio https://portal.uneb.br/
Telefone: 3117-2261
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
I - O egresso deverá ter cumprido o seguinte pré-requisito antes de abrir requerimento para emissão de 2ª via de diploma, a saber:
a) Ter efetuado o depósito (identificado) no Banco do Brasil, na Conta Corrente da UNEB nº 991.147-2, Agência 3832-6, para pagamento da taxa no valor de R$15,00 (quinze reais), referente ao registro do diploma. Não será aceito comprovante de entrega de envelope deposito identificado.
II - O egresso deverá comparecer ao Protocolo do seu respectivo Departamento/Programa para solicitar o Requerimento Escolar, preencher assinar e devolver ao Protocolo, juntamente com os documentos, já em versão digital:
1.1 Em caso de diploma manchado, rasgado, rasurado ou plastificado:
a) Comprovante de depósito identificado;
b) Ata da Sessão de Defesa de Dissertação/Tese (original ou cópia autenticada de documento sem emendas ou rasuras);
c) Histórico Escolar do Curso de Mestrado/Doutorado;
d) Diploma e Histórico Escolar do curso de Graduação (cópia autenticada);
e) Documento de identidade oficial (documento legível e sem emendas ou rasuras, com indicação do órgão e Unidade da Federação de emissão);
f) Cadastro de Pessoa Física – CPF;
g) Certidão de nascimento ou casamento. Se divorciado/separado, deverá apresentar a certidão de casamento com a devida averbação.
(documento legível e sem emendas ou rasuras);
h) Comprovante da última eleição ou Certidão de quitação eleitoral (cópia autenticada ou emitida pelo site do TRE, legível e sem emendas ou rasuras);
i) Documento Militar ou Certificado de Serviço Militar para o sexo masculino (cópia autenticada, legível e sem emendas ou rasuras).
j) Acordo de cotutela (cópia autenticada).
l) No caso de danificação, deverá ser juntado à petição o diploma danificado.
1.2 Em caso de diploma perdido ou extraviado:
a) Todos os documentos mencionados no item 1.1;
b) Folha inteira de jornal de maior circulação local, com anuncio da perda ou extravio do diploma, constando o nome por extenso do concluinte, do curso, do semestre, que ele concluiu o curso, do Departamento, da UNEB, conforme exemplo abaixo:
“Extraviado o diploma de Maria Lourdes Jesus Silva Reis Curso de Mestrado em Crítica Cultural concluído no 2º semestre de 2014 no
Departamento de Educação do Campus II - Alagoinhas / UNEB.”
Obs.: Não deverá constar nº de telefone para esta ocorrência.
- A entrega da 2ª (segunda) via do diploma de pós -graduação será efetuada na Secretaria do Programa de Pós-Graduação/Departamento onde é realizado o curso;
-Não será aceito comprovante de entrega de envelope deposito identificado.