Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Atendimento em laboratório para análise e identificação de gemas
Órgão responsável

Secretaria de Desenvolvimento Econômico - SDE

Categorias

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Ouvidoria

Comunicação

Telefone
E-mail
Presencial

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Horário marcado conforme disponibilidade das 9 às 17hs.

Prazo máximo estimado

A partir de 1 hora para identificação da gema

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Telefone - 33261747
E-mail - cgb@sicm.ba.gov.br
Site - http://www.pelourinhodiaenoite.salvador.ba.gov.br/centro-gemologico-da-bahia/
Presencial

Procedimentos

Receber reclamações através do Livro de sugestões e reclamações
Responder por email

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Levar o material a ser analisado.
    Não necessita de documentos de identificação, apenas nome e telefone de contato em formulário a ser preenchido no local.

    Canais de atendimento: