Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Atendimento Público aos que procuram o Museu para identificação de amostras de rochas, minerais, minérios, fósseis, meteoritos e diversos outros materiais.
Órgão responsável
Secretaria de Desenvolvimento Econômico - SDE
Categorias
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone
Comunicação
Telefone e ou e-mail
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Realizado de imediato e de acordo com a quantidade de amostras.
Prazo máximo estimado
O prazo para atendimento será de acordo com a data agendada, bem como a quantidade de amostras a serem analisadas.
A identificação do material é realizada imediatamente no dia agendado.
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
E-mail: mgb@sde.ba.gov.br
Telefone: 71 3336-3498
Redes sociais: https://www.facebook.com/MuseuGeologicoDaBahia
Site: www.mbg.ba.gov.br
Procedimentos
Fica a disposição do publico para qualquer sugestão ou reclamação o e-mail, o livro de sugestões e os formulários de avaliação na recepção do MGB
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Dados do solicitante e coletor (carteira de identidade), Local da amostra georreferenciada, Município, data da coleta.
O Museu irá verificar a disponibilidade da agenda;
Confirmar a disponibilidade ou dispor de uma outra data;
O material a ser analisado é levado ao MGB no dia agendado.
Canais de atendimento: