Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Atendimento público aos que procuram o Museu para identificação de amostras de rochas, minerais, minérios, fósseis, meteoritos e outros materiais
Órgão responsável
Secretaria de Desenvolvimento Econômico - SDE
Categorias
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone e/ou e-mail
Comunicação
Telefone e/ou e-mail
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Realiza de acordo com agendamento
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
O prazo para atendimento é de acordo com a data agendada, bem como a quantidade de amostras a serem analisadas.
A identificação do material é realizada no dia agendado.
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
E-mail: mgb@sde.ba.gov.br
Telefone: (71) 3336-3498
Procedimentos
Fica a disposição do público para sugestão ou reclamação o e-mail e o livro de sugestões na recepção do MGB
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Dados do solicitante e coletor (carteira de identidade), Local da amostra georreferenciada, Município, data da coleta.
O Museu irá verificar a disponibilidade da agenda;
Confirmar a disponibilidade ou dispor de uma outra data;
O material a ser analisado é levado ao MGB no dia agendado.
5
Baseado em 2 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela