Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Com o objetivo de contribuir para a melhoria do corpo docente, integrada à utilização das novas Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC), e para o aprimoramento dos processos de ensino e de aprendizagem. O uso de Tablet no ensino público é uma ação do Proinfo Integrado programa de formação voltada para o uso didático – pedagógico das TIC, no cotidiano escolar, articulado a distribuição dos equipamentos Tecnológicos nas escolas e oferta de conteúdos e recursos multimídias e digitais.
Órgão responsável
Secretaria da Educação - SEC
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Resposta através de contato telefônico e/ou e-mail e Ouvidoria.
Comunicação
Fones: (71) 3115-9070 / 3115-1798
E-mail: cte.iat@educacao.ba.gov.br
Site da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia - OGE : http://www.tag.ouvidoriageral.ba.gov.br/tag/TagHub20190116.dll/EXEC
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
30minutos
Prazo máximo estimado
24 Horas
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Fones: (71) 3115-9070 / 3115-1798
e-mail: cte.iat@educacao.ba.gov.br
Procedimentos
Solicitação do usuário por telefone e/ou e-mail cte.iat@educacao.ba.gov.br e Ouvidoria.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
CPF e E-mail
O professor recebe um e-mail com a senha provisória de acesso para fazer o desbloqueio do tablete. O desbloqueio só ocorre com rede sem fio (wi-fi).
O usuário do Tablet Educacional tem como responsabilidades:
• Zelar pelo bom uso e conservação do equipamento;
• Devolver o equipamento à escola em caso desligamento da Unidade escolar;
• Usar o equipamento para aperfeiçoamento e realização de atividades pedagógicas em sala de aula, integrada às demais tecnologias/mídias existentes na escola;
• Em caso de furto ou roubo, fazer o Boletim de Ocorrência e comunicar imediatamente o fato à Equipe Gestora, por escrito e com cópia do registro da ocorrência;
• Ser responsável pelo equipamento comprometendo-se a utilizá-lo adequadamente de acordo com as orientações pedagógicas.
Canais de atendimento: