Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Obter informação ,referente ao registro do veiculo em nome do titular do veiculo, através de certidão expedida pelo DETRAN- SEDE
Órgão responsável
Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Ouvidoria Geral do Estado
Tel: (71) 3116-2335 / 0800-284-0011 / ( 71) 99911-7631
www.ouvidoriageral.ba.gov.br
Comunicação
.
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
15 minutos
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
72 HORAS
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
(71) 4020-5353
Procedimentos
Ouvidoria Geral do Estado
Tel: (71) 3116-2335 / 0800-284-0011 / ( 71) 99911-7631
www.ouvidoriageral.ba.gov.br
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
01. Requerimento Único;
Documento de identificação do proprietário (original e cópia);
Comprovante ou declaração de residência do município onde se localiza o posto de atendimento (original e cópia);
Cadastro da pessoa física (CPF) ou comprovante de inscrição (original e cópia);
Certificado de registro de veículo CRLV ( cópia).
PESSOA JURÍDICA
Deverá apresentar também:
Documento de identificação dos sócios (original e cópia).
Documento de constituição da pessoa jurídica (cópia autenticada de todas as páginas).
03. Copia Dos Documentos CRLV.
PRÉ-REQUISITO DO SERVIÇO
Portar todos os documentos;
Ser proprietário do veiculo ou portar procuração publica.
QUEM PODE SOLICITAR
Proprietário ou procurador.
DETRAN - PROTOCOLO GERAL
SAC DA BAHIA
CIRETRANS E RETRANS