Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Consulta com médico(a) da especialidade.
Voltada para o estudo, prevenção e tratamento das doenças do coração, a Cardiologia trata de doenças como Insuficiência Cardíaca, Miocardite, Arritmias, entre outras que atingem milhares de pessoas no mundo todo, incluindo bebês. As patologias podem surgir nas primeiras semanas de vida ou se desenvolverem com o tempo.
Órgão responsável
Secretaria da Saúde - SESAB
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Não se aplica.
Comunicação
FALE CONOSCO
Ouvidoria do SUS Bahia:
Através do telefone: 0800 284 0011 (Opção 1 – Saúde), que funciona no horário de 8h às 18h;
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Horários de atendimentos disponíveis no agendamento do serviço no BA.GOV.BR.
Prazo máximo estimado
Em média de 20 minutos.
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Não se aplica.
Procedimentos
FALE CONOSCO
Ouvidoria do SUS Bahia:
Através do telefone: 0800 284 0011 (Opção 1 – Saúde), que funciona no horário de 8h às 18h;
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Para realizar o agendamento da consulta é necessário:
1. Entrar no portal do BA.GOV.BR;
2. Selecionar a opção "Cadastre-se", caso já tenha cadastro selecionar a opção "Entrar" e fazer o login;
3. Procurar pelo serviço "MARCAR CONSULTA PARA CARDIOLOGISTA";
4. Clicar em "Agendar";
5. Selecionar a Policlínica de atendimento, data e horário.
Pré-Requisito para o Atendimento:
- Envio da solicitação do exame e /ou consulta ou Autorização para Procedimentos de Alta Complexidade - APAC assinada e carimbada pelo médico através do Assistente Virtual da SESAB;
- Comprovante de residência em Salvador.
- Ser maior de 16 anos.
Quem pode Solicitar:
Todo Cidadão residente em Salvador e inscrita no Sistema Único de Saúde (Cartão SUS) que possua uma requisição médica solicitando consulta com especialista ou procedimento.
Para atendimento nas Policlínicas em Salvador, faz necessário pré-agendamento. Favor consultar a Policlínica que possui disponibilidade para agendar através do Portal BA.GOV.BR ou pelo APP BA.GOV.BR.
Canais de atendimento:
Etapa: 2
Pré requisitos e documentos necessários:
É importante para a realização do exame/consulta que após o agendamento no BA.GOV.BR você realize o envio da solicitação de exame/consulta ou da Autorização para Procedimentos de Alta Complexidade - APAC com carimbo e assinatura do médico e comprovante de residência em Salvador através da Assistente Virtual da SESAB para marcações nas Policlínicas.
Envie a documentação clicando no botão "ENVIAR DOCUMENTOS" no BA.GOV.BR.
Canais de atendimento:
Etapa: 3
Pré requisitos e documentos necessários:
Documentos necessários:
01. Carteira de Identidade - RG;
02. Comprovante de Pessoa Física - CPF;
03. Cartão Nacional de Saúde (CNS);
04. Comprovante de residência* e formas de contato (telefone, e-mail e outros);
05. Solicitação do exame e /ou consulta do SUS, assinada e carimbada pelo médico.
Nota*: O comprovante de residência pode ser também em nome de familiares ou do responsável legal.
1. Comparecer à Policlínica com 1 hora de antecedência do horário agendado para sua consulta;
2. Ocorrendo algum imprevisto, desmarque a consulta com o máximo de antecedência possível, deixando o horário disponível para outro paciente em espera.
Em razão do Decreto Estadual Nº 21.637/2022, apenas na visitação social aos hospitais e demais unidades de saúde será exigida a comprovação de vacinação, mediante apresentação do documento fornecido no momento da imunização ou do Certificado COVID, obtido através do aplicativo CONECT SUS do Ministério da Saúde, que contenha a confirmação de todas as doses e reforços disponíveis indicada para sua faixa etária conforme entendimento do Art. 3ª desse Decreto.
E conforme Art. 2ª desse mesmo decreto, fica obrigado o uso de máscaras de proteção em hospitais e demais unidades de saúde, tais como: clínicas e Unidades de Pronto-Atendimentos - UPAs.
Para maiores informações sobre o Decreto Estadual Nº 21.637/2022, acesse o link abaixo:
Link: www.legisweb.com.br/legislacao/?id=436816
Canais de atendimento: