Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • O objetivo deste serviço é solicitar a inclusão/substituição de veículos na frota oficial
    das concessionárias ou empresas operadoras de serviços especiais que realizam o transporte
    intermunicipal de passageiros no Estado da Bahia.
Órgão responsável

Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia - AGERBA

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Portal STIP
Acesso: http://agerba.stipweb.com.br/
Contato: (71) 3115 – 4886 / 4725 / 8608

Comunicação

Acesso: http://agerba.stipweb.com.br/

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Até 5 dias uteis.

Prazo máximo estimado

Até 30 dias.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

COVIT – Comissão de Vistoria
Endereço: 4ª Avenida do Centro Administrativo da Bahia, 435 - CAB, CEP: 41745-003,
Salvador/Bahia.
Contato: (71) 3115 – 4886 / 4725 / 8608
E-mail – coordenacao.vistoria@agerba.ba.gov.br
Horário do expediente do Órgão: das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:00

Procedimentos

Para solicitar a inclusão/substituição de veículos, as concessionárias e as empresas de transporte
de serviço especial devem seguir as etapas abaixo descritas:
1. acesso ao portal STIP no site da AGERBA
2. dentro do STIP solicitar a inclusão de veículos na frota
3. anexar lista de documentos
4. efetuar pagamento do DAE gerado no próprio STIP
5. acompanhar a solicitação até a sua conclusão.
Documentos necessários: Previstos na Resolução AGERBA 27/2019, Resolução n° 08/2017

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Para solicitar a inclusão/substituição de veículos, as concessionárias e as empresas de transporte
    de serviço especial devem seguir as etapas abaixo descritas:
    1. acesso ao portal STIP no site da AGERBA
    2. dentro do STIP solicitar a inclusão/substituição de veículos na frota
    3. anexar lista de documentos
    4. efetuar pagamento do DAE gerado no próprio STIP
    5. acompanhar a solicitação até a sua conclusão.
    Documentos necessários: Previstos na Resolução AGERBA 27/2019, Resolução n° 08/2017

    Canais de atendimento:


5
Baseado em 1 avaliação
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela