Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Solicitar Suspensão de Crédito habitacional
Órgão responsável
Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia - CONDER
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone: (71) 3117-3664 / 3627
E-mail: programadoservidor@conder.ba.gov.br
Comunicação
Telefone: (71) 3117-3664 / 3627
E-mail: programadoservidor@conder.ba.gov.br
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
15 minutos
Prazo máximo estimado
30 dias
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Telefone: (71) 3117-3664 / 3627
E-mail: programadoservidor@conder.ba.gov.br
Procedimentos
1-Comparecer à sede da CONDER ou solicitar via e-mail a suspensão da concessão do crédito habitacional:
Apresentar RG, CPF e Comprovante de liquidação do financiamento contratado.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
1-Comparecer à sede da CONDER ou solicitar via e-mail a suspensão da concessão do crédito habitacional:
Apresentar RG, CPF e Comprovante de liquidação do financiamento contratado.
A concessão do crédito deverá ser suspensa, e, a partir do mês subsequente o servidor iniciará os pagamentos consignados referente ao os valores recebidos.
Canais de atendimento: