Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Acesso ao acervo documental da CONDER, de forma presencial, para consulta e/ou disponibilidade por meio digital.
Órgão responsável
Companhia de Desenvolvimento Urbano do Estado da Bahia - CONDER
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone: 71 3117-7181
site : www.conder.ba.gov.br
Comunicação
Telefone: 71 3117-7181/7182
Site : www.conder.ba.gov.br
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Imediato
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
Até 48 horas
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Telefone: 71 3117-7181/7182
E-mail: neidenascimento@conder.ba.gov.br
Procedimentos
1-Acessar Site CONDER (conder.ba.gov.br);
2-Clicar na Aba Biblioteca / acervo e pesquisar o assunto desejado;
3-Ligar para (71) 3117-7181 ou 7182 e agendar visita.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
1-Consultar o acervo da biblioteca CONDER no seguinte endereço eletrônico: https://conder.phl.bib.br/;
2-Comparecer ao órgão, no horário de atendimento, munido de documento oficial com foto.
1-Não é permitido a entrada com trajes inadequados (a exemplo de: bermudas, camisetas, trajes de banho, etc.);
2-Não é permitido o empréstimo do acervo sob qualquer pretexto, salva através de cópia impressa ou digitalizada;
3-Alguns serviços são passíveis de cobrança em decorrência dos custos envolvidos.