Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Cadastur é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo. O cadastro garante diversas vantagens e oportunidades aos seus cadastrados e é também uma importante fonte de consulta para o turista. O CADASTUR visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços turísticos no Brasil, por meio do cadastro de empresas e profissionais do setor.
Órgão responsável

Secretaria de Turismo - SETUR

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Site: www.cadastur.turismo.gov.br

Comunicação

Preferencialmente pela Internet: Fala.BR- Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação.
Presencial: Segunda à sexta-feira, em dias úteis (9h às 17h).
E-mail: ouvidoria@turismo.gov.br
Telefone: (61) 2023-8001

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Não se aplica.

Prazo máximo estimado

Prazo de 5 dias úteis.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Coordenação de Cadastro - CADASTUR/MTUR
Email: coordenacaoregional@turismo.ba.gov.br
Contato: (71) 3116-4196
3116-4144

Procedimentos

*

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Geral
    1- CNPJ

    Transportadora ou Agência com frota própria
    1- CNPJ
    2- CRLV dos veículos que deseja cadastrar (Placa vermelha- Categoria Aluguel)

    Guias de Turismo
    1- Diploma/Certificado de conclusão do curso Técnico em Guia de Turismo de no minimo 800 horas conforme estabelecido pelo MEC.
    2- Foto 3x4. (Atualizada)
    * Em caso de Guia Motorista se fará necessario o anexo do CRLV do veículo. (Placa cinza - Categoria Particular)

    Canais de atendimento:


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