Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Cadastur é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo. O cadastro garante diversas vantagens e oportunidades aos seus cadastrados e é também uma importante fonte de consulta para o turista. O CADASTUR visa promover o ordenamento, a formalização e a legalização dos prestadores de serviços turísticos no Brasil, por meio do cadastro de empresas e profissionais do setor.
Órgão responsável
Secretaria de Turismo - SETUR
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Site: www.cadastur.turismo.gov.br
Comunicação
Preferencialmente pela Internet: Fala.BR- Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação.
Presencial: Segunda à sexta-feira, em dias úteis (9h às 17h).
E-mail: ouvidoria@turismo.gov.br
Telefone: (61) 2023-8001
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Não se aplica.
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
Prazo de 5 dias úteis.
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Coordenação de Cadastro - CADASTUR/MTUR
Email: coordenacaoregional@turismo.ba.gov.br
Contato: (71) 3116-4196
3116-4144
Procedimentos
*
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Geral
1- CNPJ
Transportadora ou Agência com frota própria
1- CNPJ
2- CRLV dos veículos que deseja cadastrar (Placa vermelha- Categoria Aluguel)
Guias de Turismo
1- Diploma/Certificado de conclusão do curso Técnico em Guia de Turismo de no minimo 800 horas conforme estabelecido pelo MEC.
2- Foto 3x4. (Atualizada)
* Em caso de Guia Motorista se fará necessario o anexo do CRLV do veículo. (Placa cinza - Categoria Particular)