Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- O MAB é um museu de artes plásticas e artes decorativas, com acervo composto por quase 15 mil peças distribuídas em 36 coleções. Temos exposições do acervo, com destaque para as coleções de pintura, mobiliário e porcelana.
Para concessão de pauta o interessado deve oficializar solicitação através do E-mail museudeartedabahia@gmail.com , ou através de reunião com a diretoria do MAB
A concessão de pauta está relacionada com as características do MAB, espaços das salas expositivas e linha curatorial do Museu.
Órgão responsável
Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural da Bahia - IPAC
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
E-mail: museudeartedabahia@gmail.com
Telefone: (71) 3117-6902
Comunicação
O Museu possui na portaria o Livro de Comentários, de acesso público para manifestação. A Administração do Museu está sempre disposta a receber visitantes ou parceiros para manifestações de apreço ou críticas.
Comentários podem também ser feitos através do E-mail museudeartedabahia@gmail.com ou através do Instagram: @museudeartedabahia
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
02 (dois) dias úteis
Prazo máximo estimado
10 (dez) dias úteis
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
E-mail: museudeartedabahia@gmail.com
Telefone: (71) 3117-6902
Procedimentos
Os mecanismos de comunicação com a ouvidoria, após receberem a manifestação dos cidadãos referentes aos serviços públicos estaduais, deverão encaminhar as sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios. O ouvidor especializado do órgão ficará responsável pela resposta final, através da forma sinalizada pelo cidadão no momento do registro da manifestação.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Para concessão de pauta o interessado deve oficializar solicitação através do E-mail museudeartedabahia@gmail.com , ou através de reunião com a diretoria do MAB
A concessão de pauta está relacionada com as características do MAB, espaços das salas expositivas e linha curatorial do Museu.
Para a utilização da cadeira de rodas basta solicitar na guarita aos seguranças, no receptivo da portaria ou ligando antecipadamente para a administração do MAB – 3117-6902.
Canais de atendimento:
Etapa: 2
Pré requisitos e documentos necessários:
Após a concessão da pauta o solicitante e a assessoria da direção do MAB estabelecem cronograma de montagem, período de exibição e cronograma para desmontagem com especificação de responsabilidades e funções.
Não se aplica
Canais de atendimento:
Etapa: 3
Pré requisitos e documentos necessários:
Não se aplica
Não se aplica
Canais de atendimento: