Descrição

• Biblioteca do museu, fundada em 1931 e denominada desde 1983 como “Biblioteca José Pedreira”. Especializada em arte, possui acervo de 20.000 itens.
  Documentação histórica do museu, organizada em sala do prédio anexo (documentação em papel).

Órgão responsável

Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural da Bahia - IPAC

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Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Consulta ou acesso

E-mail museudeartedabahia.bib@gmail.com
telefone (71) 3117-6907

Comunicação

E-mail: museudeartedabahia@gtmail.com
E-mail: museudeartedabahia.bib@gmail.com
Pelos telefones:
(71) 3117-6902 – administração
(71) 3117-6907 – biblioteca
(71) 3117-6903 – museologia

Previsão de espera

02 (dias) dias úteis

Prazo máximo estimado

03 (três) dias úteis

Meios de Contato

E-mail museudeartedabahia.bib@gmail.com
telefone 71 3117-6907

Procedimentos

Os mecanismos de comunicação com a ouvidoria, após receberem a manifestação dos cidadãos referentes aos serviços públicos estaduais, deverão encaminhar as sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios. O ouvidor especializado do órgão ficará responsável pela resposta final, através da forma sinalizada pelo cidadão no momento do registro da manifestação.

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

• IPAC

Etapa: 1

Etapa: 2