Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Biblioteca do museu, fundada em 1931 e denominada desde 1983 como “Biblioteca José Pedreira”. Especializada em arte, possui acervo de 20.000 itens.
Documentação histórica do museu, organizada em sala do prédio anexo (documentação em papel).
Órgão responsável
Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural da Bahia - IPAC
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
E-mail museudeartedabahia.bib@gmail.com
telefone (71) 3117-6907
Comunicação
E-mail: museudeartedabahia@gtmail.com
E-mail: museudeartedabahia.bib@gmail.com
Pelos telefones:
(71) 3117-6902 – administração
(71) 3117-6907 – biblioteca
(71) 3117-6903 – museologia
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
02 (dias) dias úteis
Prazo máximo estimado
03 (três) dias úteis
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
E-mail museudeartedabahia.bib@gmail.com
telefone 71 3117-6907
Procedimentos
Os mecanismos de comunicação com a ouvidoria, após receberem a manifestação dos cidadãos referentes aos serviços públicos estaduais, deverão encaminhar as sugestões, reclamações, informações, denúncias e elogios. O ouvidor especializado do órgão ficará responsável pela resposta final, através da forma sinalizada pelo cidadão no momento do registro da manifestação.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Não se aplica
Não se aplica
Canais de atendimento:
Etapa: 2
Pré requisitos e documentos necessários:
Não se aplica
Não se aplica
Canais de atendimento: