Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Este serviço permite que os contribuintes emitam guias de pagamento, consultem subsídios em aberto e regularizem pendências relacionadas à TFF, garantindo a conformidade fiscal e a continuidade das atividades do estabelecimento.
Órgão responsável
Prefeitura Municipal de Amargosa - PMAG
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
SAC Digital: (75) 3634-3977
Comunicação
Ouvidoria: ouvidoria@amargosa.ba.gov.br
Protocolo digital: https://amargosa.1doc.com.br/b.php?pg=o/wp&s=amargosa
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Serviço realizado de forma online pelo BA.GOV.BR.
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
De imediato
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Diretoria de tributos: (75) 99238-2520
E-mail: tributos@amargosa.ba.gov.br
Procedimentos
A Ouvidoria de Amargosa é o canal direto entre o cidadão e a gestão. Ao receber manifestações, como sugestões, reclamações, pedidos de informação, denúncias e elogios, cabe à Ouvidoria encaminhá-las aos setores competentes, monitorar o tratamento e garantir uma resposta conclusiva ao cidadão. Dessa forma, busca-se aprimorar os serviços públicos e fomentar a participação cidadã na gestão municipal.
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
REQUISITOS
01. O Requerente deve possuir senha na PLATAFORMA BA.GOV.BR ou no PORTAL GOV.BR e efetuar o login.
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
01. Número do CNPJ
Para solicitar o serviço pela plataforma BA.GOV.BR, proceda da seguinte forma:
01. Clique em "solicitar";
02. Informe o “número do CNPJ” ;
03. Informe o “telefone” para receber o boleto para pagamento via whatsapp (opcional) e clique em "próximo";
04. Clique em “emitir 2ª via” ou "enviar via whatsapp".