Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • A certidão de antecedentes criminais é um documento que informa a existência ou não de registros criminais em nome de determinada pessoa nos sistemas informatizados da Polícia Federal. Ao final da consulta, poderá ser impressa a Certidão de Antecedentes Criminais pela internet. Possui validade de 90 (noventa) dias.
    Este serviço é gratuito para o cidadão.
Órgão responsável

Policia Federal - PF

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Ouvidoria da Policia Federal

Comunicação

Ouvidoria da Policia Federal

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Atendimento imediato.

Prazo máximo estimado

Atendimento imediato.
Informações adicionais ao tempo estimado:
Em caso de homônimos (pessoa com o mesmo nome), ou outra impossibilidade de emissão pela internet, será gerado um protocolo pela internet e a solicitação deverá ser feita presencialmente em uma unidade da Polícia Federal, neste caso a emissão da certidão poderá levar até 15 (quinze) dias.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Ouvidoria: http://www.ouvidorias.gov.br/cidadao/lista-de-ouvidorias/adm_direta/departamento-de-policia-federal-dpf

Procedimentos

Ouvidoria da Policia Federal

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Documentação em comum para todos os casos:
    - Não é necessário nenhum documento, entretanto, você deverá ter em mãos informações pessoais da pessoa a ser consultada - Nome completo, RG, CPF, Passaporte.

    Clique no link, preencha o formulário com o máximo de informações possíveis (CPF, Nome completo, filiação, etc), informe o código de segurança e clique em “Pesquisar”. O sistema automaticamente preparará a Certidão para impressão.

    Canais de atendimento: