Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Registro de uma arma de fogo adquirida pelo cidadão.
É o documento que autoriza o proprietário de arma de fogo a mantê-la exclusivamente no interior de sua residência ou no seu local de trabalho.
Órgão responsável
Policia Federal - PF
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Ouvidoria da Polícia Federal
Comunicação
Ouvidoria-Geral da União:
Site: https://www.gov.br/cgu/pt-br/assuntos/ouvidoria/denuncias-e-manifestacoes
Ouvidoria do Órgão:
Site: https://www.gov.br/pf/pt-br/canais_atendimento/ouvidoria
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Não informado pelo órgão.
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
Em média 30 dia(s) corrido(s).
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Ouvidoria: http://www.ouvidorias.gov.br/cidadao/lista-de-ouvidorias/adm_direta/departamento-de-policia-federal-dpf
Procedimentos
Ouvidoria da Polícia Federal
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Dados pessoais e dados da arma de fogo.
Você deve acessar o Requerimento SINARM através do link, preencher as informações pedidas, ao final, imprimir e assinar o formulário.
Etapa: 2
Pré requisitos e documentos necessários:
Dados pessoais e informações complementares.
Para emissão da GRU é necessário que se tenha instalado em seu computador o certificado de segurança da PF, através do link.
Etapa: 3
Pré requisitos e documentos necessários:
Documentação em comum para todos os casos:
1. Carteira de identidade
2. Carteira de identidade de estrangeiro
3. Carteira de trabalho
4. Certidão de casamento
5. Certidão de nascimento
6. Certidões de cartório
7. Certidões da Receita Federal
8. Certificado de antecedentes criminais
9. Comprovante de endereço/residência
10. Comprovante de quitação eleitoral
11. CPF
12. GRU com comprovante de pagamento
13. Requerimento eletrônico do SINARM preenchido, impresso e assinado.
14. Nota fiscal da compra da arma de fogo
15. Autorização para aquisição de arma de fogo