Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Compra de ingressos para eventos.
Órgão responsável

Fundação Cultural do Estado da Bahia - FUNCEB

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

4000-1139

Comunicação

Ouvidoria Geral do Estado.

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

10 minutos em média.

Prazo máximo estimado

De imediato.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Telefone para contato: (71) 3003-0595

Procedimentos

4000-1139

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    1. Carteira de Estudante válida ou comprovante de matrícula acompanhado de documento com foto
    2. Acima de 60 anos, apresentar documento com foto

    O Teatro Castro Alves pratica a nova lei da meia-entrada (Lei n° 12.933/2013), regulamentada pelo o decreto nº 8.537 de 5 de outubro de 2015.

    Canais de atendimento: