Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Solicitação de cópia de contrato efetuado entre o servidor a Instituição Financeira;
Solicitação de revisão na margem consignada;
Solicitação de desbloqueio/bloqueio da margem consignada;
Órgão responsável
Secretaria da Administração do Estado da Bahia - SAEB
Categorias
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Portal do Servidor
http://www.portaldoservidor.ba.gov.br/
Comunicação
Telefone
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
20 minutos
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
Até 30 dias úteis
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
(71) 3116-9541
Procedimentos
Processo Administrativo
Prioridades de atendimento
Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.
Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
1- RDV - Requerimento de Direitos e Vantagens
2-RG
3-CPF