Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Os serviços de atendimento a emergencias e desastres prestados pelo Corpo de Bombeiros Militar do Bahia são aqueles prestados após acidentes, desastres, incêndios, afogamentos, desaparecimentos entre outros que necessitam da atuação rápida e eficiente do CBMBA para que sejam preservadas vidas, patrimônios e o meio ambiente.
Órgão responsável

Corpo de Bombeiros Militar da Bahia - CBMBA

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Telefone 193

Comunicação

Telefone 193

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Atendimento imediato.

Prazo máximo estimado

Atendimento imediato.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Através do telefone 193 ou presencialmente em uma de nossas unidades operacionais que funcionam 24 horas por dia.

Procedimentos

Telefone 193

Prioridades de atendimento

A prioridade será estabelecida de acordo com a magnitude e tipo de ocorrência, existência de vitimas e outros.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Qualquer pessoa pode solicitar os serviços de atendimento a emergências e desastres ao CBMBA para si ou para outras pessoas.

    Na solicitação desse serviço é necessário que sejam informados dados precisos da situação. Serão solicitados do requerente do serviço uma descrição exata do que está ocorrendo, a quantidade de pessoas envolvidas, o local exato do fato ocorrido, nome e telefones para contato e a magnitude da ocorrência. Em uma ocorrência de incêndio, por exemplo, será necessário informar quantas pessoas existem no local incendiado, o tamanho da edificação, o local exato e a extensão do incêndio até o momento.
    Todas essas informações são extremamente importantes pare que as nossas viaturas cheguem até o local de forma rápida, precisa e com a quantidade de recursos suficientes para solucionar a situação.

    Canais de atendimento: