Gostaria de realizar uma manifestação (elogio, denúncia, sugestão ou reclamação) sobre esse serviço?
Detalhes do serviço
Informações detalhadas do serviço
Descrição
- Os serviços de atendimento a emergencias e desastres prestados pelo Corpo de Bombeiros Militar do Bahia são aqueles prestados após acidentes, desastres, incêndios, afogamentos, desaparecimentos entre outros que necessitam da atuação rápida e eficiente do CBMBA para que sejam preservadas vidas, patrimônios e o meio ambiente.
Órgão responsável
Corpo de Bombeiros Militar da Bahia - CBMBA
Categorias
Nomes populares
Público alvo (Usuário do serviço)
Mecanismos de consulta e comunicação
Consulta ou acesso
Telefone 193
Comunicação
Telefone 193
Tempos de espera e máximo estimado
Previsão de espera
Atendimento imediato.
Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço
Atendimento imediato.
Meios de Contato e legislação pertinente
Meios de Contato
Através do telefone 193 ou presencialmente em uma de nossas unidades operacionais que funcionam 24 horas por dia.
Procedimentos
Telefone 193
Prioridades de atendimento
A prioridade será estabelecida de acordo com a magnitude e tipo de ocorrência, existência de vitimas e outros.
Legislações Pertinente
Etapas
Etapa: 1
Pré requisitos e documentos necessários:
Qualquer pessoa pode solicitar os serviços de atendimento a emergências e desastres ao CBMBA para si ou para outras pessoas.
Na solicitação desse serviço é necessário que sejam informados dados precisos da situação. Serão solicitados do requerente do serviço uma descrição exata do que está ocorrendo, a quantidade de pessoas envolvidas, o local exato do fato ocorrido, nome e telefones para contato e a magnitude da ocorrência. Em uma ocorrência de incêndio, por exemplo, será necessário informar quantas pessoas existem no local incendiado, o tamanho da edificação, o local exato e a extensão do incêndio até o momento.
Todas essas informações são extremamente importantes pare que as nossas viaturas cheguem até o local de forma rápida, precisa e com a quantidade de recursos suficientes para solucionar a situação.
5
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