Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Atualizar a inscrição dos candidatos a uma unidade habitacional através do Sistema Casa da Gente (o cadastro deverá ser atualizado, no mínimo, a cada 24 (vinte e quatro) meses - Portaria MCidades 412/2015 de 06 de agosto de 2015).
    Atualizar o Cadastro Único.
Órgão responsável

Secretaria de Desenvolvimento Urbano - SEDUR

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Não Procede.

Comunicação

Ouvidoria do Estado da bahia.

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Em média de 10 minutos.

Prazo Máximo Estimado para Conclusão do Serviço

Em média de 15 minutos, em casos excepcinais esse tempo pode ser estendido.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Ouvidoria do Estado da Bahia.

Procedimentos

Ouvidoria do Estado da bahia.

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    RELAÇÃO DE DOCUMENTOS
    A - Para atualização no Sistema Estadual de Cadastro Casa da Gente:
    1. Carteira de Identidade - RG;
    Ou
    1. CNH;
    2. CPF.
    B - Para atualização no CadÚnico:
    1. Carteira de Identidade - RG;
    Ou
    1. CNH;
    2. CPF;
    3. Carteira de Trabalho;
    Ou
    3. Comprovante de Rendimentos;
    4. Título de Eleitor;
    5. Comprovante de Residência;
    6. Certidão de Nascimento;
    Ou
    6. RG de filhos menores de 16 anos e comprovante de matrícula.

    QUEM PODE SOLICITAR
    Qualquer cidadão desde que:
    - Esteja inscrito no Sistema Estadual de Cadastro Casa da Gente.
    - Esteja inscrito no CadÚnico.


4.2
Baseado em 679 avaliações
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4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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