Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Serviço para o cidadão obter o Extrato para Imposto de Renda (IR), que é o documento que o cidadão utiliza para fins de preenchimento da Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física - DIRPF.
Órgão responsável

Instituto Nacional do Seguro Social - INSS

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Para mais informações, ligar na Central 135.

https://meu.inss.gov.br/#/login

https://www.gov.br/inss/pt-br

Comunicação

Para mais informações, ligar na Central 135.

https://meu.inss.gov.br/#/login

https://www.gov.br/inss/pt-br

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

A previsão de espera é de até 15 minutos, podendo variar de acordo com a demanda ou casos fortuitos.

Prazo máximo estimado

O prazo estimado de atendimento é de 20 minutos.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Para mais informações, ligar na Central 135.

https://meu.inss.gov.br/#/login

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Procedimentos

Para mais informações, ligar na Central 135.

https://meu.inss.gov.br/#/login

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Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    1. Carteira de Identidade;
    2. CPF;
    3. Informar o ano base;
    4. Número do benefício.

    PRÉ-REQUISITO DO SERVIÇO
    Ter benefício concedido pela Previdência Social.

    QUEM PODE SOLICITAR
    Qualquer beneficiário /segurado da Previdência Social, que teve ou tem benefício junto ao INSS.

    Canais de atendimento:


3.1
Baseado em 12 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela