Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • O aluno da Rede Pública Estadual que não está apto para confecção/revalidação do cartão meia passagem estudantil do município de Salvador
Órgão responsável

Secretaria da Educação - SEC

Categorias

Nomes populares

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Não se aplica

Comunicação

0800-071-6511

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

Solicitação: Imediata.

Prazo máximo estimado

Dois (02) dias Úteis.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

0800-071-6511
https://www1.salvadorcard.com.br/servicos/estudante/consultarAptidao.jsf

Procedimentos

Não se aplica

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Legislações Pertinente

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    Entrar em contato com o telefone 0800-071-6511 e solicitar informações do atendente.

    São necessários os seguintes dados:
    1. Número de matrícula do estudante;
    2. Número do CPF do estudante;
    3. Número do SETEPS do estudante em caso de revalidação.

    Canais de atendimento:


2.7
Baseado em 18 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela