Detalhes do serviço

Informações detalhadas do serviço

Descrição
  • Realizar o pagamento de taxas do IPVA - Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores.
Órgão responsável

Banco do Brasil - BB

Categorias

Público alvo (Usuário do serviço)

Mecanismos de consulta e comunicação

Consulta ou acesso

Não se aplica.

Comunicação

Não se aplica.

Tempos de espera e máximo estimado

Previsão de espera

10 minutos em média.

Prazo máximo estimado

5 minutos em média.

Meios de Contato e legislação pertinente

Meios de Contato

Não se aplica.

Procedimentos

Não se aplica.

Prioridades de atendimento

Lei Federal nº 10.048/2000
As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos terão atendimento prioritário.

Lei Federal nº 13.466/2017
Dentre os idosos, é assegurada prioridade especial aos maiores de 80 (oitenta) anos, atendendo-se suas necessidades sempre preferencialmente em relação aos demais idosos.

Etapas

Etapa: 1

    Pré requisitos e documentos necessários:

    1. Boleto eletrônico, emitido em qualquer caixa eletrônico do Banco do Brasil ou na rede SAC.
    2. Guia de pagamento, enviada pelo Detran a residência do cidadão.

    Não é possível realizar o pagamento do IPVA no Banco Mais BB somente com o número do Renavam.

    Canais de atendimento:


2.3
Baseado em 3 avaliações
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela