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Órgão: Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia - COELBA

Resultados da Busca

Órgão Responsável: Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia - COELBA
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Alterar Data de Vencimento

Escolher melhor data para pagamento.

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Alterar Endereço de Entrega

Mudar endereço de entrega das faturas de energia.

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Alterar Titularidade

Transferir a titularidade da conta contrato para o novo responsável pela unidade consumidora.

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Atualizar Cadastro

Atualizar cadastro (correção de nome,CPF, RG , telefone, e-mail,)

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Realizar Reclamação - Irregularidade Defesa Administrativa

Reclamar da cobrança por irregularidade.

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Realizar Reclamação de Cobrança de Serviços Indevidos

Atendimento a reclamação registrada pelo cliente referente a taxas e serviços indevidos.

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Realizar Reclamação de Conta Não Recebida

Reclamação para tratamento de fatura não entregue ou deixada em local incorreto.

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Solicitar 2ª Via de Conta de Energia

2ª via da fatura da conta de energia.

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Solicitar Alteração de Carga

Aumento ou diminuição da carga de energia, mudança de fase

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Solicitar Atendimento Emergencial - Acidente com Terceiros

Atendimento emergencial a acidente com terceiros envolvendo rede elétrica.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Condutor Faiscando

Atendimento emergencial a curto circuito, faiscamento na rede

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Solicitar Atendimento Emergencial - Condutor Partido AT/BT

Internet: Portal Ouvidoria Teleatendimento: 0800 071 7676 Horário de Funcionamento:Segunda a sexta-feira: 8h às 18h WhatsApp: (71) 99957-8602 Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 - Bloco A3...

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Solicitar Atendimento Emergencial - Desabamento

Serviço onde o cidadão solicita o atendimento emergencial devido a desabamento.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Energia Solar

Atendimento emergencial ao cliente que possui energia solar.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Falta de Energia Elétrica

Serviço onde o cidadão informa a falta de energia elétrica.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Incêndio

Serviço onde o cidadão solicita atendimento emergencial devido a interrompimento de energia em situação de incêndio.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Objeto Estranho Emergencial

Serviço onde o cidadão procura a COELBA para relatar objeto estranho na rede elétrica.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Poste Caido/Quebrado

Internet: Portal Ouvidoria Teleatendimento: 0800 071 7676 Horário de Funcionamento:Segunda a sexta-feira: 8h às 18h WhatsApp: (71) 99957-8602 Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 - Bloco A3...

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Solicitar Atendimento Emergencial - Poste Inclinado

Internet: Portal Ouvidoria Teleatendimento: 0800 071 7676 Horário de Funcionamento:Segunda a sexta-feira: 8h às 18h WhatsApp: (71) 99957-8602 Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 - Bloco A3...

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Solicitar Atendimento Emergencial - Ramal de Serviço Partido

Serviço onde o cidadão solicita atendimento emergencial devido a poste inclinado.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Rede Baixa/Desnivelada

Serviço onde o cidadão solicita atendimento emergencial devido a rede com baixa ou desnivelada.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Substituição de Ramal de Ligação

Serviço onde o cidadão solicita o atendimento emergencial devido a Substituição de Ramal de Ligação.

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Solicitar Atendimento Emergencial - UTI Domiciliar

Atendimento especial para clientes de unidade consumidora residencial que utilizam Home Care (Internação domiciliar) com uso de equipamentos elétricos de autonomia limitada, essenciais para a sobrevivência.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Vazamento de Corrente

Serviço onde o cidadão solicita o atendimento emergencial devido a Vazamento de corrente elétrica.

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Solicitar Atendimento Emergencial - Árvore Sobre Rede

Árvore Sobre Rede Elétrica

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Solicitar Atendimento Equipamento de Medição

Internet: Portal Ouvidoria Teleatendimento: 0800 071 7676 Horário de Funcionamento:Segunda a sexta-feira: 8h às 18h WhatsApp: (71) 99957-8602 Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 - Bloco A3...

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Solicitar Ativação BT

Solicitar ligação de energia elétrica para determinada unidade.

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Solicitar Benefício de Irrigação

É o benefício concedido aos Locais de Consumo classificados como Rural, que utilizem energia elétrica em Baixa Tensão fornecida pela Coelba ou Locais de Consumo com transformador próprio e faturamento em BT, com finalidade exclusiva para irrigação/aqüicultura.

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Solicitar Cancelamento de Convênio

Prestação de Serviço entre Coelba e os Terceiros (Jornal A Tarde, Mapfre, Vera Cruz Seguradora S.A - AON, Pastoral da Criança, Legião da Boa Vontade - LBV, Federação das APAES do Estado da Bahia - APAE, Instituto IBIO e Capemisa).

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Solicitar Desligamento Definitivo

Denunciar qualquer procedimento ou uso irregular da Energia Elétrica.

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Solicitar Débito Automático em Conta Corrente

Cadastrar a forma de pagamento das faturas de energia através de débito automático em conta corrente.

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Solicitar Fatura em Braile

Solicitar que a descrição da fatura seja emitida em Braile

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Solicitar Informações Sobre Danos Elétricos

Serviço onde o cidadão solicita informações sobre Danos elétricos.

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Solicitar Informações sobre Débitos

Buscar informações sobre débitos.

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Solicitar Ligação Provisória

Ligação de Energia Elétrica por período provisório.

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Solicitar Ligação de Nova Unidade Consumidora

Solicitar ligação de energia elétrica para determinada unidade.

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Solicitar Modificação Contratual - Classe e Carga

Alterar setor, classe ou tarifa de acordo com a atividade econômica da unidade.

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Solicitar Mudança de Local de Medidor

Mudar o local do medidor devido a reforma no padrão.

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Solicitar Parcelamento de Débito

Divisão em parcelas de um ou mais débitos (irregularidade, consumo energia, fatura de complemento e serviços) após negociação, decorrentes da prestação do serviço de fornecimento de energia elétrica, sendo faturadas através de parcelas fixas nas contas de energia dos meses subsequentes.

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Solicitar Participação Financeira de Obras

Solicitação Participação Financeira de Obras.

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Solicitar Reforma Padrão - Desliga/Religa

Solicitar mudança de local do medidor ou desligamento para reforma de padrão.

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Solicitar Relatório DMIC

Serviço prestado de forma online, onde o solicitante verifica dados referente à Índices de medições de eletricidade por regiões.

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Solicitar Religação de Corte

Restabelecimento do fornecimento de energia elétrica em unidade consumidora no prazo regulado.

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Órgão Responsável: Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia - COELBA
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Solicitar Reparo por acidente em Poste - Emergencial

Atendimento emergencial a colisão em poste que possua Rede Elétrica.

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Solicitar Restituição de Conta

Restituição de fatura de energia paga em duplicidade, indevido ou a maior.

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Solicitar Serviços de Obras

Internet: Portal Ouvidoria Teleatendimento: 0800 071 7676 Horário de Funcionamento:Segunda a sexta-feira: 8h às 18h WhatsApp: (71) 99957-8602 Horário de Funcionamento: Segunda a sexta-feira: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 - Bloco A3...

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Solicitar Serviços de Ramal

Solicitar relocação de ramal.

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Solicitar Telegravação

Solicitar gravação de atendimento realizado através do 0800 da Coelba.

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Solicitação de Ressacimento de Danos Elétricos

O registro de solicitação de danos elétricos deve ser realizado para atendimento a ressarcimento por danos causados em equipamentos elétricos, em ecorrência de perturbação ocorrida no Sistema Elétrico.

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